中小企業のマーケティング

モノを作れば売れる時代は四半世紀前に終わりました。

また、安くすれば売れる時代も終わりました。

これからは自信のあるモノを市場に提案して、適正な価格で売る時代です。

そのためには中小企業ほど『マーケティング』が重要な時代となっています。

そこで、今回からしばらく「中小企業のマーケティング」と題して、経営コラムを

続けたいと思います。　皆さまの参考になれば幸いです。

 

第１回　マーケティングとは

「マーケティング！？　マーケティングなんて大企業が考えるものだろう？」と考えて

おられる中小企業経営者をよく見かけますが、それはとんでもない誤解！　だと思います。

なぜならば人材も資金も少ない中小企業だからこそ、社長自らが経営に工夫を取り入れる

必要があり、その考え方こそが『マーケティング』だからです。

 

１　マーケティングとは

マーケティングとは、事業の市場に対する活動そのものの考え方です。

市場がない事業って、あるのでしょうか？　ありませんね。

まして、超成熟社会となっている現代です。

業種・規模を問わず、すべての事業にはマーケティングは不可欠なものとなっています。

特に中小企業の場合は人材も資金も少ないわけですから、繰り返しになりますが、

経営者自らマーケティング思考を持って経営にあたる必要があります。

 

２　市場に対する理解と認識

次に『市場』をいうものについて、改めて考えたいと思います。

市場とはどういうものでしょうか？

産業能率大学マーケティング研究室では次のように述べています。

　①市場とは「競争の場」である

　②市場とは「攻略の対象」である

　③市場とは「変化する存在」である

　④市場とは「自主選択の意思」を持っているものである

　⑤市場とは「企業も選択できる」ものである

　⑥市場とは「働きかけで変えられる」ものである

特に③⑤⑥は経営者として押さえておきたいところです。

 

３　マーケティングに対する考え方

では、『マーケティング』というものをどのように捉えればよいのでしょうか。

次のように言われています。

　①需要は創ることができる

　②価格以外の方法で購買意欲を喚起することを考える

　③「作ったモノを売る」から「売れるモノを作る」という発想に転換する

　④販売チャネルを考える

　⑤主体性を維持する（「お客様は神様です」を誤解しない）

　⑥経験や勘ではなく、論理的に市場を理解する

なかなか考えさせられると思いませんか？

需要創造、非価格競争、顧客志向、販売経路、主体性の維持、科学的論理性が

マーケティングの肝です。

 

なんとなく、マーケティングの姿が見えたのではないのでしょうか？

次回から中小ビジネスにとって有益な具体的なマーケティング理論を紹介します。

掲載日：2017年5月10日 ｜カテゴリー：ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ, 経営技術